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Reclamaciones y Libro de reclamaciones

Si algo no ha ido como esperaba, escríbanos con el número de pedido y lo que ha pasado. Leemos cada caso y le decimos qué hacemos a continuación. En el chat siempre hay respuesta; de lunes a viernes, de 8 h a 17 h (hora de Portugal), habla con el equipo del taller. Por email, respondemos en un día laborable.

Libro de reclamaciones. Tiene el enlace en el pie de página de la web, en «Libro de reclamaciones». La resolución alternativa de litigios se explica en la página Términos y condiciones.

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