Taches ou rayures sur la photo

Les pièces voyagent protégées par une mousse très douce. Avec l’électricité statique du transport, elle peut libérer des particules qui ressemblent à des taches, des ombres ou des rayures sur la photo.

1. Nettoyez l’arrière de la pièce : la partie plate, du côté opposé à celui par lequel vous voyez la photo. Ne nettoyez pas la partie arrondie.
2. Utilisez un pinceau de maquillage sec ou un chiffon en microfibre, avec précaution.
3. Pour les particules tenaces, un coton-tige sec ou la pointe d’un cure-dent, sans appuyer, là aussi à l’arrière.

Si la marque persiste, prenez une photo nette de la pièce, à la lumière naturelle, et envoyez-la-nous avec le numéro de commande. S’il s’agit d’un défaut, nous refaisons ou réparons la pièce, sans frais. → Pièce cassée, défectueuse ou mal faite