Délais de fabrication et de livraison
Le délai de chaque pièce est la somme de deux parties : le temps à l’atelier et l’envoi vers votre pays.
| Pièce | Réalisée en |
|---|---|
| Microphotographie | 4 à 8 jours ouvrés |
| Gravure · Carte du ciel | 2 à 4 jours ouvrés |
| Empreinte digitale en moule | 3 à 4 semaines au total |
| Empreinte digitale gravée | 2 à 3 semaines au total |
| Prête à expédier (sans personnalisation) | 1 à 3 jours ouvrés, livraison au Portugal comprise |
| Fabrication prioritaire (supplément, si disponible) | 2 à 3 jours ouvrés, livraison au Portugal continental comprise |
| Ensuite, l’envoi | Avec suivi |
|---|---|
| Portugal continental | 1 à 2 jours ouvrés |
| Açores et Madère | 3 à 7 jours ouvrés |
| Espagne et reste de l’Union européenne | 3 à 5 jours ouvrés |
| Royaume-Uni | 3 à 6 jours ouvrés, droits inclus |
| Autres pays | le délai s’affiche à la page de paiement |
Comment il se calcule. En jours ouvrés : les week-ends et les jours fériés nationaux ne comptent pas. Les commandes passées avant 16 h (heure du Portugal) un jour ouvré sont prises en compte le jour même ; après cette heure, le calcul commence le jour ouvré suivant. La date estimée s’affiche sur la page de chaque pièce, avant de l’ajouter au panier, puis à nouveau dans le panier.
Les délais de livraison sont des estimations du transporteur. Nous faisons tout pour les respecter, mais la livraison ne dépend pas que de nous.
Noël. Nous publions sur le site la date limite pour que la pièce arrive à temps.
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