Vérification du Design
Épuisé
Laissez votre e-mail et nous vous prévenons le jour de son retour. Un e-mail, rien d’autre.
Prête à expédier ·
Livraison des pièces personnalisées
Chaque pièce personnalisée est préparée individuellement dans notre atelier, avec une attention portée aux détails de votre commande.
Livraison estimée pour cette pièce : entre et .
Le délai comprend la fabrication et l’expédition. Dès que la pièce quitte l’atelier, vous recevez la confirmation et le numéro de suivi.
Guide des tailles
Les mesures de cette pièce se trouvent dans « Détails de la pièce », plus bas. En cas de doute, contactez-nous avant de commander.
Besoin d’aide ?
Nous sommes là pour vous aider avant de finaliser la commande : choisir la pièce, confirmer la personnalisation ou comprendre les délais.
Vous pouvez nous écrire via le chat du site. Nous vous accompagnons avec calme, pour que tout soit comme vous l’avez imaginé.
Si votre question concerne une commande déjà passée, gardez le numéro de commande à portée de main pour que nous puissions vous aider plus vite.
Contacter l’atelierKlarna. 3 paiements de , sans intérêts si vous payez à temps.
Garantie jusqu’à 5 ans
Tous nos bijoux en acier inoxydable sont garantis 5 ans. Les pièces en argent S925 bénéficient d’une garantie de 2 ans.
Plus de 80 000 clients satisfaits
Rien ne nous rend plus heureux que de savoir que des milliers de clients ont reçu une pièce unique et en ont été vraiment satisfaits.
Détails de la pièce
- Origine
- Fabriqué sur mesure dans notre atelier, au Portugal
Livraison, retours et garantie
Chaque bijou est fait sur commande dans notre atelier, au Portugal. La date de livraison estimée s’affiche à côté du bouton d’achat et, quand le bijou part, nous vous envoyons le numéro de suivi par email.
Frais et délais de livraison par pays, et ce qui change à Noël, dans Délais et livraison.
Les bijoux personnalisés sont faits une seule fois, pour vous : ils ne peuvent donc pas être retournés. S’il arrive cassé, défectueux ou mal fait, nous le remplaçons sans frais pendant la garantie : il suffit de remplir le formulaire d’assistance. Les bijoux sans personnalisation peuvent être retournés sous 30 jours.
Garantie de 5 ans sur l’acier inoxydable. Retours et garantie
Entretien
Prendre soin de votre pièce lui garde son éclat pendant des années.
- Appliquez parfum, crème et laque avant de la porter, jamais par-dessus la pièce.
- Elle supporte l’eau au quotidien, mais retirez-la pour la douche, la piscine et la mer.
- Retirez-la pour dormir et pour faire du sport.
- Rangez-la dans sa boîte, à l’abri du soleil et de la chaleur, et nettoyez-la de temps en temps avec un chiffon doux.
Choisir la photo
Ce que vous nous donnez est ce qui reste.
La photo est réduite à quelques millimètres. Trois choses décident de ce que l’on voit à travers la lentille.
Oui — Un visage, ou un seul sujet, au centreUn visage, au centre 
À éviter — Un visage en bordure est coupé par la fenêtre rondeVisage en bordure 
Oui — Lumière de faceLumière de face 
À éviter — Contre-jour, ou ombres marquées sur le visageContre-jour ou dans l’ombre 
Oui — Le fichier d’origine de l’appareil photoLe fichier d’origine 
À éviter — Les captures d’écran et les images transférées perdent en détailCapture d’écran ou image transférée
- ✓ Le visage est-il au centre ?Visage au centre
- ✓ La lumière est-elle bonne ?Bonne lumière
- ✓ Est-elle nette ?Nette
- ✓ Est-ce le fichier d’origine ?Fichier d’origine
Si quelque chose dans le fichier ne convient pas, nous vous écrivons avant de réaliser la pièce. Bien choisir maintenant évite cette attente.
À propos de l’extra
Votre pièce
cadeauextrasvérifier
Ajoutez la photo.
C’est ce qui va à l’intérieur de la pièce, réduit à quelques millimètres. On ne le voit qu’à travers la lentille.
Netteté suffisante · fichier d’origine, la résolution suffit
Privée. Elle sert à réaliser votre pièce et reste archivée avec la commande.
Pour offrir.
Si c’est pour offrir, elle arrive prête à être offerte : la pochette se ferme sans prix apparent.
Extras.
Ce que vous pouvez ajouter à votre commande, chacun avec son prix. Ne choisissez que ce qui a du sens pour vous.
Tout est comme vous le souhaitez ?
Tout peut encore être modifié depuis le panier.
Avis
Avec les mots de celles et ceux qui l’ont reçue.
Note de 4,8 sur 5
Lire les 208 avis-
« Que dire : chaque pièce que j’ai reçue a enchanté mon cœur, alors je donne 10 étoiles 💫 car ce sont les plus belles pièces que j’aie reçues »
Hélia · Achat vérifié · Traduit du portugais -
« Ils ont pris soin de toujours rester en contact jusqu’à ce que la pièce me parvienne. La qualité est excellente et je peux désormais garder mon compagnon à quatre pattes tout près de mon cœur. »
Irina · Achat vérifié · Traduit du portugais -
« Je ne peux que vous remercier pour cet excellent travail ! Je garderai un beau souvenir de mon mari, parti trop tôt !🙏 »
Catia · Achat vérifié · Traduit du portugais
