The Key

La Key es el llavero de The Memory Club: un pequeño cilindro de acero inoxidable, grabado en el taller con el número de su pedido. Los números siguen el orden de compra y cada uno es único.

Dentro va un mensaje enrollado y hay espacio para una lente con una fotografía suya. Por fuera, solo el número.

El número define el nivel en el club y las ventajas que lo acompañan. La Key puede guardarse o regalarse: las ventajas siguen con quien se queda con ella.

Durante la campaña de The Memory Club, cada pedido con una joya Engram trae su Key incluida. Comprada aparte, recibe un número en el mismo orden.

Acero inoxidable 316L, el mismo que se usa en relojería: ligero, difícil de rayar, no se oxida y no da alergias. Puede mojarse; conviene quitárselo para la ducha, la piscina y el mar, para que dure más años.

Cada pieza se hace por encargo en nuestro taller, en Portugal. La fecha de entrega estimada aparece junto al botón de compra y, cuando la pieza sale, le enviamos el código de seguimiento por email.

Gastos y plazos de envío por país, y lo que cambia en Navidad, en Plazos y entrega.

Las piezas personalizadas se hacen una sola vez, para usted, por eso no tienen devolución. Si llega rota, con defecto o mal hecha, la sustituimos sin coste dentro de la garantía: basta con rellenar el formulario de asistencia. Las piezas sin personalización se pueden devolver en 30 días.

Garantía de 5 años en el acero inoxidable. Devoluciones y garantía

Cuidar la pieza le mantiene el brillo durante años.

• Póngase el perfume, la crema y la laca antes de ponérsela, nunca encima de la pieza.
• Puede mojarse en el día a día, pero quítesela para la ducha, la piscina y el mar.
• Quítesela para dormir y para hacer deporte.
• Guárdela en su caja, lejos del sol y del calor, y límpiela de vez en cuando con un paño suave.