Ajuda · Materiais e cuidados
Dois metais. Uma forma de os cuidar.
Aço inoxidável com banho de ouro PVD
A maior parte das peças Engram é feita em aço inoxidável 316L, acabado com uma camada de ouro PVD: um banho aplicado em vácuo, várias vezes mais resistente do que a galvanização comum. Não escurece e foi feito para a água: duche, mar, suor.
Tem cinco anos de garantia contra defeitos e perda de cor.
Prata S925
Prata de lei, 92,5 % pura, com banho de ouro. A prata está viva: escurece devagar com o ar e com a pele, e volta a brilhar com um pano macio. Tem dois anos de garantia.
A microfotografia
Fica por trás de uma pequena lente, selada. Não desbota com a água nem com a luz. Evite solventes fortes na lente; limpe-a com um pano seco.
Cuidados, em quatro linhas
- Ponha a peça por último, depois do perfume e do creme.
- Passe-a por água doce depois do mar ou da piscina. Seque-a.
- Guarde-a na caixa, sozinha, longe do sol directo.
- Um pano macio e seco devolve-lhe o brilho. Sem produtos de polir, sem químicos.
Se alguma coisa correr mal
Se a peça partir, tiver um defeito ou não estiver bem feita, preencha o formulário de assistência com uma fotografia. Dentro da garantia, substituímo-la ou reparamo-la sem custos; depois da garantia, dizemos-lhe quanto custa a reparação antes de fazer seja o que for.
Tudo sobre a garantia em Devoluções e garantia.
